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医療事務とは?

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医療事務とは医療の現場で必要とされる様々な事務作業のことですが、通常の企業における一般事務と医療事務とでは内容が大きく異なります。

病院に行った時のことを想像して下さい。エントランスを入ると受付や会計があり、待合室があります。

診察室、検査室、検査のための血液や尿などの検体を採取する部屋。大きな病院では手術室や入院用施設、薬局、X線やMRI、CTスキャンといった大型の装置を設置した部屋などもあります。

それぞれの場所で診察室なら医師や看護師、薬局なら薬剤師、検査を行う場所では各々の検査の技術や資格を取得した医療専門職者が従事しています。

しかし病院内で働いているのはこうした医療専門職者だけではありません。

逆に言えば専門の医療専門職者が従事している以外の全ての事務関連作業を任されているのが医療事務ということになります。

そこには事務という言葉から連想される、デスクに向かってのコンピュータ作業や書類の作成を行うイメージとはかなり異なる様々な作業が含まれます。

受付では患者の受付に始まり、受診票の作成やカルテの用意など全ての業務を行います。

会計では治療費や処方薬剤の清算を、またカルテ管理も行います。レセプトと呼ばれる診療報酬明細の作成は特に重要な作業です。

これらの業務をこなすには一般の事務職とは違ってある程度の医学知識や医療保障、医療法規などに関する知識が求められます。

医療事務スタッフは実際の医療行為に関与することはありませんが、病院にとってはなくてはならない重要な存在です。

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